不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください

最近、一部金融機関でインターネットバンキングにログインした後に「システムのメンテナンスや機能向上のためにお客様情報の再入力をお願いします」などとして、ネット取引で使用する暗唱番号や本人確認のための合言葉などを入力させようとする不正なポップアップ画面が表示される事象が確認されています。

当金庫において、上記事例は発生しておりませんが、万が一このような事象を発見した場合は、合言葉・暗証番号等の入力は絶対におこなわずに当金庫までご連絡ください。

当金庫のインターネットバンキングシステムにおいては、ポップアップ画面を表示して、お客さまに情報を入力していただく機能は使用していないため、送金時の取引時以外には、ログイン後に改めてお客様情報の入力を求めることはありません。また、誤ってこのような画面に入力をしてしまった場合には、早急に暗証番号等の変更をおこなってくださいますようお願いいたします。

また、本件事象はお客さまのパソコンがウィルスに感染したことによる可能性が高いことから感染防止のためにも、お使いのパソコンのセキュリティ対策ソフトを最新の状態に更新するようお願いいたします。また、ウィルスに感染していると確認された場合は、ウィルスの駆除等が必要です。